Assistenza software .
Ogni software sviluppato č corredato di un programma di manutenzione che risolve la maggior parte degli errori relativi alla base dei dati. Inoltre le funzioni di creazione e di recupero dei punti di ripristino, integrate in ogni software, permettono di effettuare un salvataggio completo dei dati al fine di recuperarli in caso di bisogno. In ogni caso č buona norma effettuare la creazione di un punto di ripristino , alla chiusura della giornata di lavoro, avendo la precauzione di eliminare i quelli meno recenti per non sfruttare inutilmente lo spazio dell' hard disk.
Tuttavia possono verificarsi errori o malfunzionamenti che l'utente non riesce a risolvere con questi metodi. Per questo motivo, tutti i programmi generano un file di traccia per la manutenzione, che memorizza gli eventuali problemi verificatisi durante l' esecuzione . Sarā possibile quindi inviare questo file per ricevere i suggerimenti tecnici necessari al fine di riportare le elaborazioni al loro stato normale di esecuzione.
Il file di traccia deve essere inviato , insieme ad altri dati identificativi, mediante la scheda apposita accessibile tramite il pulsante "Assistenza Software" presente nella pagina "HOME" di questo sito.
Assistenza Installazioni.
E' prevista l'assistenza alle installazioni delle Web Application, mediante l'intervento di un tecnico. La richiesta di intervento č inoltrabile mediante la scheda apposita accessibile dal pulsante "Assistenza Installazioni" presente nella pagina "HOME" di questo sito. Alla richiesta inoltrata dall' utente , farā seguito una e-mail di conferma che indicherā il giorno e l'ora in cui il personale competente eseguirā l' intervento presso la sede indicata. Tutti gli estremi dell'assistenza saranno comunque resi noti agli utenti, al momento della stipula del contratto di licenza d'uso per l'installazione dell' applicazione scelta.
Tutti gli interventi sono indirizzati alla risoluzione dei problemi derivanti dal software e pertanto l'assistenza per l' hardware č escusa dai servizi forniti.
Registrazione Software.
La registrazione del software , mediante l'inserimento della password, consente all'utente l'utilizzo del programma a tempo indeterminato . La richiesta di registrazione č attivata dall'invio di un modulo apposito, accessibile mediante il pulsante "Registrazione Software" presente nella pagina "HOME" di questo sito. A conferma della avvenuta ricezione della richiesta sarā inoltrata all' utente una e-mail che illustrerā le modalitā di rilascio della password ed i costi specifici dell'operazione.
Consulenza.
Progettazione, messa in opera e manutenzione di reti locali.
(E' esclusa la fornitura diretta dell' hardware, ma č prevista una indicazione per l'acquisto dei dispositivi necessari )
Progettazione, messa in opera e manutenzione di web servers aziendali.
(E' esclusa la fornitura diretta dell' hardware, ma č prevista una indicazione per l'acquisto dei dispositivi necessari )
Progettazione e sviluppo di componenti ActiveX .
Progettazione e sviluppo di componenti riutilizzabili per i tools di sviluppo Borland CBuilder e Delphi .
Progettazione e sviluppo codice server-side Apache / PHP / Postgresql - MySql - Interbase IIS / Asp.Net / MS SQL Server
Strutturazione delle basi di dati.